Колишній співробітник спецслужб Шапошников займається розслідуванням справи про зникнення в 1998 році пасажирського літака. Минуле знаходить відлуння в теперішньому, коли своїй сім'ї додзвонюється один з пасажирів зниклого рейсу. До справи підключають журналістку Ганну, яка звикла помічати деталі, які втрачають інші.

Після нещасного випадку десятирічний Ілля впадає в кому. Його батько Андрій чергує біля постелі сина в лікарні, але лікар повідомляє, що хлопчика доведеться відключати від апарату утримання життєдіяльності - такий закон. Андрій пропонує гроші, намагається переконати лікаря, що потрібно почекати, але все марно. Тоді Андрій завозить каталку з Іллею, підключеним до апарату, в першу палату, що