Полетта - шкідлива старенька з непростим характером. Вона ненавидить сусідів, оскільки ті смітять і шумлять. Вона не любить свого онука і придумала йому прізвисько Черниш, оскільки дочка вийшла заміж за чорношкірого поліцейського. Бандити приголомшені, але бабуся знаходить переконливі аргументи, щоб її прийняли на роботу.

Світська левиця змушена разом з матір'ю і дочкою втекти з Нью-Йорка в чарівне виноробне село в Іспанії. Тут вона стикається з примхами місцевих жителів, неймовірними сімейними таємницями, а також парочкою безглуздих кілерів.